Статистика в Instagram: как посмотреть и какие данные можно узнать

Эффективно работать, не анализируя результат, невозможно. Разбираемся, как отслеживать статистику в Instagram*, какие показатели можно узнать, как следить за ростом аккаунта, как сравнить несколько аккаунтов и получить подробные данные о страницах конкурентов.

Чем может быть полезна статистика Instagram*

Об аккаунте в Instagram* мы можем узнать: количество подписчиков, количество лайков, количество комментариев, количество просмотров видео, охват профиля, просмотры профиля, просмотры историй.

На основании этих цифр подсчитать другие показатели: темп роста аккаунта, среднее количество лайков и комментариев, ER (коэффициент вовлечения). По этим показателям можно сравнить разные аккаунты. Это полезно, когда вы покупаете рекламу у блогера. Или хотите оценить, какой вид контента нравится пользователям больше: у таких постов будет выше ER, то есть, больше лайков и комментариев. Это знание пригодится для разработки контент-стратегии: вы сделаете материалы, которые похожи на те, что уже понравились вашим подписчикам, и они с большей вероятностью наберут много лайков.

Отслеживание статистики позволяет оценить правильность ваших действий. Например, вы продаете сумки. Раньше вы публиковали фотографии сумок в шоуруме. Снимки делал профессиональный фотограф. Он выставлял свет и долго обрабатывал кадры. Но вы сомневаетесь, что людям интересно смотреть на фотографии сумок на белом фоне. И решаете размещать больше кадров, где девушки идут с вашей сумкой по улице, сидят в кафе — то есть, показать, как ваш продукт выглядит в реальной жизни. Вам кажется хорошей эта идея, но фотограф не согласен. Анализ статистики решит спор: в течение недели вы публикуете фотографии девушек с сумками. И оцениваете результаты этой недели и предыдущей.

Анализ в Instagram* поможет оценить эффективность рекламной кампании. Или работу нового специалиста, если вы делегируете настройку рекламы и работу с блогерами.

Как посмотреть статистику в Instagram*

Есть три удобных способа увидеть статистику аккаунта:

• Статистика от Instagram* (свои аккаунты);
• С помощью сервиса анализа страниц в социальных сетях Popsters.ru (свои и чужие аккаунты);
• Благодаря инструменту аналитики и мониторинга страниц соцсетей Lucmus.com (любые страницы).

Увидеть статистику аккаунта Instagram* можно внутри самой социальной сети. Функция доступна для пользователей, которые подключили бизнес-аккаунт. Сделать это может каждый.

Чтобы подключить бизнес-аккаунт (и возможность смотреть статистику страницы в Instagram*), зайдите в меню Настройки и конфедициальность. В меню найдите раздел «Тип аккаунта и инструменты», пункт «Переключиться на профессиональный профиль». Следуйте инструкциям Facebook: создайте бизнес-страницу в социальной сети (ее можно оставить пустой) и заполните контактные данные.

Статистика аккаунта будет доступна для публикаций, сделанных после подключения бизнес-аккаунта. Если вы выключите бизнес-аккаунт, а потом снова включите, все данные пропадут.

Какие данные показывает статистика Instagram*

Можно смотреть статистику каждого поста в разделе «Статистика». Кнопка «Посмотреть статистику» расположена между фотографией и текстом, ее видит только владелец аккаунта.

Обратите внимание: в продвигаемых публикациях Instagram* суммирует охват, суммы комментариев и лайков, набранные и органически, и с помощью платного продвижения. В статистике вы увидите два раздела: «Промоакция» и «Органические».

Для подробного анализа используйте инструмент Instagram insights. Чтобы перейти в этот раздел, на странице статистики нажимайте на конкретный пост или метрику.

Instagram* показывает следующие метрики:

Просмотры: число воспроизведений или показов контента в сумме за неделю. К нему относятся видео Reels, публикации, истории, видео, прямые эфиры и объявления;

Чистый прирост подписчиков : число подписавшихся аккаунтов;

Взаимодействия с контентом: общее число взаимодействий с публикациями, историями, прямыми эфирами, обычными видео, Reels, а также любые взаимодействия с продвигаемым контентом.

Действия в профиле: число действий, которые люди совершают при взаимодействии с профилем. Оно включает посещение профиля (количество посещений), нажатия на ссылку в биографии ( число нажатий на ссылки в профиле) и нажатия на адрес компании (количество нажатий на адрес компании).

В разделе «Контент» собраны данные со всех публикаций, сделанных после подключения бизнес-аккаунта. Контент можно разделить по типу (Reels, публикация, история, прямые эфиры), временному периоду (7 дней, 30 дней, 180 дней, 1 год и 2 года) и показателям:

Просмотры — число воспроизведений или показов контента;

Зрители — число аккаунтов, которые видели контент, хотя бы один раз;

Подписки — число аккаунтов, которые подписались за выбранный период;

Отметки » Нравится» — число отметок «Нравится» для контента за вычетом число убранных отметок «Нравится»;

Комментарии — число комментариев к контенту за вычетом удаленных комментариев;

Репосты — число репостов Reels и публикаций за вычетом удаленных репостов;

Поделились — сколько раз, когда видео поделились;

Сохранения — число сохранений контента за вычетом отмененных сохранений.

Эти данные позволяют понять, какие публикации оказались самыми обсуждаемыми, популярными, сохраняемыми за отчетный период.

Истории

Хотя истории удаляются через 24 часа, в статистике данные сохраняются на 2 года.

Можно отсортировать истории по просмотрам, охвату, количеству новых подписок, посещения профиля, отметкам «Нравится», количеству ответов, количетсву репостов, кликам по ссылкам (указанным в истории), нажатиям на адрес, переходам к предыдущей и следующей историям и в целом переходам и выходам.

Прямые трансляции (эфиры)

Оценивать трансляции можно по двум показателям:

Зрители в конкретный момент времени: ведущий и все зрители видят счетчик аудитории в правом верхнем углу трансляции. Он показывает, сколько человек смотрят эфир прямо сейчас.

Зрители: эти данные становятся доступны после завершения трансляции, их видит только автор. Показывает, сколько всего аккаунтов заходили в вашу трансляцию.

А в статистике эфиры можно сортировать по времени, зрителям, пиковому числе зрителей, а также по количеству взаимодействий, комментариев и репостов.

Активность и демография подписчиков («Аудитория»)

Следующий блок статистики Instagram* — это данные о поле, возрасте и географии пользователей, а также активность подписчиков в течение недели и по времени суток.

Данные об активности показывают, когда ваша аудитория открывает Instagram*. В это время лучше всего публиковать посты: их увидит больше людей. Алгоритмы формирования новостной ленты Instagram* учитывают, какое вовлечение публикация получила в первые минуты после публикации. Если ваш пост заметят сразу и лайкнут его, он получит больший охват.

Данные, которые дает Instagram*, недостаточно для формирования отчетов. Например, вы не можете увидеть динамику роста аккаунта. А чтобы составить подробный отчет, придется вручную переносить цифры в таблицу.

Можно смотреть статистику только у своего аккаунта, поэтому внутренняя статистика в Instagram* не позволит анализировать конкурентов. Для подробного анализа статистики, выгрузки отчета и получения данных конкурентов используйте Popsters.

Что умеет Popsters для анализа статистики в Instagram*

Сервис анализирует любой аккаунт. Вы можете загрузить аккаунт своей компании или аккаунт конкурента.

Popsters определяет самые удачные посты за указанный период: по количеству лайков, комментариев, ER.

Вы можете найти самые обсуждаемые публикации: под ними будет больше всего комментариев. Часто оказывается, что это посты с конкурсами. Подсказка: с помощью этого инструмента можно подсмотреть у конкурентов механики конкурсов или способы повысить вовлечение в аккаунте. А также найти интересные темы для контента, который наверняка вызовет отклик у вашей аудитории.

Какую статистику об Instagram* аккаунте собирает Popsters?

• Активность по дням недели, времени суток.
• Относительная активность по объему текста и дням недели или времени суток.
• Активность в зависимости от типа контента: показывает, какой формат больше привлекает пользователей, фото или видео.
• Создает графики по лайкам, комментариям, подписчикам, ER.
• Количество публикаций контента разного типа.
• ER в зависимости от типа контента и длины текста в постах.
• Реферирование текста: сервис находит посты, которые чаще всего используются в аккаунте, а также ER постов, содержащих определенное слово.

Данные можно анализировать прямо на странице сервиса или выгрузить в Excel, PDF или PPTX.

Также можно выгрузить все посты за рассматриваемый период.

Как использовать Popsters для анализа аккаунта в Instagram*

Авторизуйтесь в сервисе через Instagram*. Наберите в строке поиска адрес нужного аккаунта, определите временный период, который вас интересует и нажмите «Найти».

Чтобы сравнить два аккаунта, после выбора первого нажмите «+» и добавьте нужную страницу.

Статистика Instagram* аккаунтов в графиках и метриках

Рассмотрим подробнее, как выглядят графики, и что означают эти данные. Чтобы увидеть графики о вашем аккаунте, выберите нужные данные в левом столбце «Статистика».

График «Слова»

Показывает количество постов, содержащих в тексте определенное слово.

График «Время суток»

Отражает успешность публикации, сделанной в определенное время по отношению к постам, сделанным за весь рассматриваемый период, в %.

График «Лайки»

Показывает количество лайков, полученное аккаунтом в определенные дни рассматриваемого периода.

ER и тип контента

Хештеги, ER и активность

А также и другие полезные метрики для расширенного анализа аккаунтов в Instagram.

Что влияет на статистику Instagram*?

Эффективность работы в Instagram* зависит от многих вещей: качества контента, тематики вашего аккаунта, контент-менеджмента.

Качественный контент

Instagram* — визуальная социальная сеть. Публикуйте хорошие, интересные снимки с продуктом. Неуникальные изображения здесь не интересуют аудиторию, потратьте ресурсы на создание собственного контента: фотографий, видео, гифок, инфографики или иллюстраций.

Работа с аудиторией

Алгоритмы Instagram* серьезно влияют на эффективность продвижения в этой социальной сети. Поэтому работайте с критериями, которые влияют на алгоритмы выдачи. Один из них — это вовлечение. Задавайте аудитории вопросы, поощряйте обсуждение материалов. Чаще проводите конкурсы и экспериментируйте с механиками: последний комментарий, отметка друга, отметка аккаунта в историях пользователя дают разный эффект.

Анализ работы

Эффективный анализ работы проводится регулярно, а не когда случаются проблемы.

Постоянно анализируйте показатели в Instagram*. И вы вовремя скорректируете контент-стратегию. На основании статистики можно понять, какие темы интересны вашей аудитории, в какое время лучше постить материалы, какой формат предпочтительнее, какой длины должны быть подписи.

Выводы: как анализировать статистику в Instagram*

• Два самых удобных способа для анализа статистики аккаунта — это внутренняя статистика и инструмент Popsters.
• Внутренняя статистика в Instagram* доступна только для бизнес-профилей. Включить его может любой желающий, настройка займет пару минут.
• Статистика Instagram* аккаунта позволяет узнать: просмотры, охват, лайки, комментарии, сохранения, просмотры профиля, просмотры и перемотку Историй, количество зрителей трансляции. Но она доступна только хозяину аккаунта.
• Popsters умеет анализировать аккаунты конкурентов и сравнивать несколько аккаунтов.
• Анализ статистики позволяет улучшить контент, оценить эффективность рекламы, найти фишки конкурентов.

Полезные статьи на близкую тему:

• Подробное руководство по написанию эффективной подписи в Instagram;
• Как вести Instagram, чтобы сделать аккаунт популярным.

* — принадлежит Meta, признана экстремистская организацией, деятельность которой на территории Российской Федерации запрещена.

Источник: https://popsters.ru/blog/post/72